Качество на высоте
Ежеквартально сотрудниками Центра проводится мониторинг удовлетворенности граждан качеством предоставления социальных услуг.
По поручению Министерства социального развития Московской области проводится мониторинг качества предоставления социальных услуг. Так, в декабре главным экспертом отдела по работе с населением и обеспечению государственными услугами окружного Управления социальной защиты населения (г. Ногинск) Г.С. Фомченковой совместно с заведующим одним из отделений Управления «Ногинск» М.Н. Фоломеевой проведен опрос получателей услуг Центра с выездом на дом.
Все опрошенные получатели социальных услуг довольны качеством услуг и профессионализмом персонала. Благодарят своих социальных работников за их готовность всегда прийти на помощь.
Получатели услуг также отметили ответственное отношение социальных работников к выполнению своих обязанностей. Благодаря им пожилые люди не чувствуют себя одинокими и уверены, что получат помощь не только в решении бытовых вопросов, оформлении документов и льгот, но и добрый совет, заботу и понимание, а также, так необходимое в любом возрасте, особенно в пожилом, искреннее человеческое участие и внимание.
