Все под контролем
Заведующие отделениями нашего Центра регулярно проводят внутренний контроль качества предоставления услуг. Это очень важно в нашей работе.
Не так давно заведующая отделением Управления «Ногинск» Белова Лидия Семёновна проводила проверку на участке социального работника Мегрелишвили Ноны Ремовны.
Нона Ремовна предоставляет социальные услуги получателям, полностью утратившим способность к самообслуживанию. Услуги оказываются пять дней в неделю. Главным образом это такие услуги, как помощь в приеме пищи (кормление), предоставление гигиенических услуг, контроль за соблюдением получателем услуг предписаний врача.
В рамках намеченной проверки Лидия Семёновна посетила Павлову Анфису Сергеевну. Анфиса Сергеевна, 1927 года рождения, труженик тыла, ветеран труда, уже несколько лет прикована к постели. Помощь социального работника ей просто необходима. Наш социальный работник Нона Ремовна предоставляет все услуги качественно, в полном объеме, и с подопечными у нее сложились хорошие отношения. Все получатели услуг хвалят ее доброе сердце и умелые руки, ответственность и человеколюбие.
Анфиса Сергеевна и ее родственники, которые в силу занятости на работе не могут осуществлять постоянный уход за ней, выражают свою благодарность работникам Центра за все социальные услуги, заботу, внимание и душевное тепло, так необходимые людям, которые в силу возраста или заболевания утратили способность самостоятельно осуществлять необходимые жизненные потребности.
