Они возвращаются
Куда обращаться в случае, если вам неправомерно начислили завышенную плату за жилищно-коммунальные услуги и как вернуть деньги.
В результате контрольно-надзорных мероприятий Госжилинспекции Московской области с начала года жителям вернули 119 миллионов 196 тысяч рублей, неправомерно начисленных за жилищно-коммунальные услуги, говорится в сообщении на официальном сайте Правительства Московской области.
Эксперты советуют при возникновении вопросов к начислениям за ЖКУ – в первую очередь обратиться в свою управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Именно они обязаны производить проверку правильности размера начисленной платы, штрафов и пеней непосредственно при обращении жителя. По результатам проверки жителю незамедлительно обязаны выдать документы, содержащие правильно начисленные платежи. По его желанию они должны быть заверены подписью руководителя и печатью. Основанием для перерасчета платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества является акт, составленный в соответствии с разделом X Правил № 354. При отказе в предоставлении информации, либо при несогласии с ней, необходимо направить обращение в Госжилинспекцию для принятия мер реагирования.
Между тем, переплаты случаются не так уж и редко. Согласно официальной статистике по Московской области на первом месте по величине перерасчетов находится отопление – 102,6 миллиона рублей в 14 городских округах. Наибольшие суммы вернули жителям Ленинского (33,3 млн. рублей), Красногорска (24,8 млн. руб.), Егорьевска (24,07 млн. руб.)
На втором месте ошибки в начислениях за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Сумма перерасчетов в 4 муниципалитетах составила 8,3 миллиона рублей. Самые крупные из них – в Серпухове (4,8 млн. руб.), Чехове (3,4 млн. руб.), Подольске (82 тыс. рублей).
Перерасчеты за горячее водоснабжение (ГВС) находятся на третьей позиции – 3,2 миллиона в 6 городских округах. Наиболее значительная сумма возврата здесь – в Орехово-Зуевском (3 миллиона 148 тысяч рублей).
На четвертом месте – платежи за коммунальные ресурсы на общедомовые нужды (ОДН). 2,7 миллиона рублей возвратов распределились между 6 муниципальными образованиями. Самые крупные суммы – в Ленинском (1,8 млн. руб.), Пушкинском (706 тыс. руб.), Красногорске (96 тыс. руб.).
Замыкает пятерку статья «Содержание жилого помещения». По ней более 1,9 млн. рублей вернули жителям 7 округов. По суммам лидируют Домодедово (708 тыс. руб.), Пущино (382 тыс. руб.), Серпухов (331 тыс. руб.).
Еще 207 тысяч рублей перерасчетов пришлись на холодное водоснабжение в 7 муниципалитетах, 70 тысячи рублей – на электроэнергию в 5 округах и 9 тысяч – на водоотведение в Домодедове.